市场调查包含哪些内容
(1)市场环境调查
市场环境调查主要包括经济环境、政治环境、社会文化环境、科学环境和自然地理环境。具体调查内容可以是影响市场营销的各种因素,如市场购买力水平、经济结构、国家政策法规、风俗习惯、科学发展趋势、气候等。
(2)市场需求调查
市场需求调查主要包括消费者需求调查、消费者收入调查、消费者结构调查、消费者行为调查,包括消费者为什么购买、购买什么、购买数量、购买频率、购买时间、购买方式、购买习惯、购买偏好和购买后评估。
(3)市场供给调查
市场供给调查主要包括产品生产能力调查、产品实体调查等。具体产品数量、质量、功能、型号、品牌、生产供应企业等。可以为产品市场提供。
(4)市场营销因素调查
营销因素调查主要包括产品、价格、渠道和促销调查。产品调查主要了解市场上新产品的开发、设计、消费者使用、消费者评价、产品生命周期阶段、产品组合等。产品价格调查主要包括了解消费者对价格的接受程度、对价格策略的反应等。渠道调查主要包括了解渠道结构、中间商情况、消费者对中间商的满意度等。促销活动调查主要包括各种促销活动的效果,如广告实施效果、人员推广效果、业务推广效果和外部宣传的市场反应。
(5)市场竞争调查
市场竞争调查主要包括对竞争企业的调查分析,了解同类企业的产品和价格,采取什么竞争手段和策略,了解自己和敌人,帮助企业通过调查确定竞争策略。