完善的市场调查方案一般包括以下几个方面：

1.调查目的要求

根据市场调查目标，在调查计划中列出了市场调查的具体目的和要求。例如，市场调查的目的是了解产品的消费者购买行为和消费偏好。

2．调查目标

市场调查的对象一般是消费者、零售商、批发商、零售商和批发商，客户一般是使用该产品的消费者群体。在以客户为调查目标时，应注意有时某一产品的消费者与用户不一致，如婴儿食品调查，调查目标应为儿童母亲。此外，还应注意，部分产品的消费者主要针对特定消费者群体或特定消费者群体，调查目标应注意选择产品的主要消费者群体，如化妆品，调查目标主要选择女性；对于葡萄酒产品，调查目标主要是男性。

3．调查内容

调查内容是收集数据的基础，服务于实现调查目标。具体的调查内容可以根据市场调查的目的来确定。例如，在调查消费者行为时，调查的具体内容项目可以根据消费者的购买、使用和使用后的评估来列出。调查内容的确定应全面、具体、清晰、简洁，防止综合考虑、内容过多、过于繁琐，防止与调查目的无关的内容纳入。

4．调查表

调查表是市场调查的基本工具，其设计质量直接影响市场调查的质量。设计调查表应注意以下几点：

（1）调查表的设计应与调查主题密切相关，重点突出，防止可有可无的问题；

（2）调查表中的问题应容易被调查人员接受，防止被调查人员不愿回答或让被调查人员尴尬；

（3）调查表中的问题顺序应清晰、正确、合乎逻辑。一般来说，你可以把容易回答的问题放在前面，把难回答的问题放在中间，把敏感的问题放在最后；封闭式问题在前面，开放式问题在后面；

（4）调查表的内容要简洁，尽量使用简单、直接、无偏见的词汇，确保被调查人员能在短时间内完成调查表。

5.调查区域范围

调查区域应与公司商品销售范围一致。在某个城市进行市场调查时，调查范围应为整个城市；但由于调查样本数量有限，调查范围不可能遍布城市各地。一般来说，根据城市人口分布情况，主要考虑人口特征中的收入、学历等因素，在城市中划分若干小规模调查区。划分原则是使各区域的综合情况与城市的整体情况一致，将总样本按比例分配到各区域，并在各区域进行浏览调查。这样可以相对缩小调查范围，减少现场浏览工作量，提高调查效率，降低成本。

6.样本的提取

调查样本应在调查目标中提取，因为调查目标分布范围广，应制定抽样方案，以确保提取的样本能够反映整体情况。样本数量可根据市场调查精度的要求确定。市场调查结果的准确性越高，样品数量越多，但调查成本越高。一般来说，适当的样品数量可以根据市场调查结果的使用情况来确定。在实际市场调查中，根据调查项目的要求，可选择200~1000个样品，样品采用统计抽样方法。具体取样时，应注意对抽样样本的人口特征因素的控制，以确保抽样样本的人口特征分布与调查目标的整体人口特征分布一致。

7.数据收集整理方法

在市场调查中，常用的数据收集方法有调查方法、观察方法和实验方法。一般来说，前一种方法适用于描述性研究，后两种方法适用于检测性研究。企业在进行市场调查时，选择调查方法更为常见，调查方法可分为面试方法、电话调查方法、邮寄方法、预留方法等。这些调查方法各有优缺点，适用于不同的调查场所，公司可根据实际调查项目的要求进行选择。数据整理方法一般可以采用统计方法和Excel工作表，可以很容易地对调查表进行统计，得到大量的数据统计。

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