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神秘顾客调研
执行范围包括洛阳,开封,南阳,驻马店,商丘,开封,安阳等18地市;正式督导12名,专职访问员30名,兼职访问员160多名。
神秘顾客调研
神秘顾客调研
 
研究对象
 
针对服装、化妆品、数码电子产品专卖店或专柜进行销售、服务等内容检测
 
 
检测方式
 
通过神秘顾客在服装、化妆品、数码电子产品零售终端进行消费购买体验,完成对接待、购买与顾客服务等各个方面的考评,进而综合考评服装、化妆品、数码电子产品零售终端的服务,检测内容覆盖从硬件环境到产品销售及服务的多个领域,通过服务检测我们可以帮助服装、化妆品、数码电子产品企业评估终端的客户服务质量,提升业绩。